Offres d'emploi
Offre d'emploi : Conseiller(e) clientèle et mode en ligne (H/F) chez Laurent Monaco
Vous êtes passionné(e) par la mode et souhaitez travailler pour une boutique en ligne de prêt-à-porter féminin ? Laurent Monaco, la boutique en ligne spécialisée dans la mode féminine tendance, recherche un(e) collaborateur(trice) enthousiaste pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller(e) clientèle et mode en ligne.
Description du poste : En tant que conseiller(e) clientèle et mode chez Laurent Monaco, vous serez le premier point de contact pour nos clients via e-mail, chat et réseaux sociaux. Vous conseillerez sur notre collection, répondrez aux questions sur les commandes et veillerez à ce que chaque client bénéficie d'une excellente expérience d'achat en ligne. Vous contribuerez également à l'optimisation de notre boutique en ligne ainsi qu'au marketing et au stylisme en ligne.
Missions :
- Répondre aux questions des clients par e-mail, chat et réseaux sociaux
- Conseiller les clients sur les produits, tailles et styles
- Traiter les commandes et les retours
- Contribuer à l'optimisation des descriptions des produits et à l'expérience d'achat en ligne
- Soutenir la création de contenus pour les réseaux sociaux et les campagnes en ligne
- Identifier les tendances et les besoins des clients
Votre profil :
- Passionné(e) de mode, une expérience en e-commerce est un plus
- Excellentes capacités de communication écrites et orales
- Orienté(e) client, solution et précision
- Capacité à travailler en autonomie dans un environnement digital
- Affnité avec les réseaux sociaux et le marketing en ligne
- Connaissance de la mode féminine et du stylisme
Nous offrons :
- Un emploi dans une boutique de mode en ligne en pleine croissance
- Horaires de travail flexibles avec possibilité de télétravail partiel
- Réductions sur notre collection
- Une équipe dynamique et conviviale
- Espace pour la créativité et le développement personnel
- Salaire compétitif
Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à
contact@laurentmonaco.fr
en nous expliquant pourquoi vous êtes le complément parfait à notre équipe !